書誌情報:サービス・クォリティ : サービス品質の評価過程

サービス・クォリティ : サービス品質の評価過程

サ-ビスクォリテイ : サ-ビスヒンシツノヒョウカカテイ
山本昭二著
東京 : 千倉書房 , 1999.3
4, 2, 254, 24, 3p ; 22cm

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所蔵一覧

	巻号	予約人数	所在	請求記号	登録番号	資料ID	状態	貸出区分	備考
1		0	亀岡本館:閲覧室	673 Y31s	10279476	0349636I	利用可	図書（帯出可）

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書誌詳細

刊年	1999
形態	4, 2, 254, 24, 3p ; 22cm
注記	参考文献: 巻末p1-24 奥付が「1999年5月1日初版」のものもあり(「著者略歴」の変更による)
出版国	日本
標題言語	日本語
本文言語	日本語
原作言語	日本語
著者情報	山本, 昭二(1959-) (ヤマモト, ショウジ)
分類	NDC8:673 NDC9:673 NDC9:675
ISBN	9784805107669
件名	FREE:サービス FREE:マーケティング FREE:サービス産業
NCID	BA41308383

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