ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法
書誌情報:ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法
ディズニー ガ オシエル オキャクサマ オ カンドウ サセル サイコウ ノ ホウホウ
ディズニー・インスティチュート著
月沢李歌子訳
改訂新版
東京 : 日本経済新聞出版社 , 2012.5
234p ; 20cm


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所蔵一覧
巻号予約人数所在請求記号登録番号資料ID状態貸出区分備考 
1 0太秦北館:閲覧室
  • 689.5
  • D78d
  •  
103473650435093G 利用可
図書(帯出可) 

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書誌詳細
刊年2012
形態234p ; 20cm
別書名Be our guest : perfecting the art of customer service
お客様を感動させる最高の方法 : ディズニーが教える
注記"Be our guest" 原著改訂新版の翻訳
出版国日本
標題言語日本語
本文言語日本語
原作言語英語
著者情報Disney Institute
月沢, 李歌子 (ツキサワ, リカコ)
分類NDC8:689.3
NDC9:689.5
ISBN9784532317980
件名BSH:ウォルト・ディズニー・ワールド
NCIDBB09300693

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