北欧型サービス志向のマネジメント : 競争を生き抜くマーケティングの新潮流
書誌情報:北欧型サービス志向のマネジメント : 競争を生き抜くマーケティングの新潮流
ホクオウガタ サービス シコウ ノ マネジメント : キョウソウ オ イキヌク マーケティング ノ シンチョウリュウ
C. グルンルース著
蒲生智哉訳
京都 : ミネルヴァ書房 , 2013.6
xvi, 408p : 挿図 ; 22cm

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所蔵一覧
巻号予約人数所在請求記号登録番号資料ID状態貸出区分備考 
1 0亀岡本館:閲覧室
  • 673.9
  • G75h
  •  
103538460443520G 利用可
図書（帯出可） 
0太秦北館:閲覧室
  • 673.9
  • G75h
  •  
103959190502886 利用可
図書（帯出可） 

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書誌詳細
刊年2013
形態xvi, 408p : 挿図 ; 22cm
別書名Service management and marketing : customer management in service competition
注記監訳: 近藤宏一
原著第3版英語版 (Wiley, c2007) の翻訳
出版国日本
標題言語日本語
本文言語日本語
原作言語英語
著者情報Grönroos, Christian, 1947-
蒲生, 智哉(1981-) (カモウ, トモヤ)
近藤, 宏一(1966-) (コンドウ, コウイチ)
分類NDC9:673.9
NDC9:675
ISBN9784623065097
件名BSH:サービス・マーケティング
NCIDBB12637323
番号OTHN : TRC:13030236

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