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だから、顧客が逃げていく! : 買う気をなくさせるサービスとその撲滅法
書誌情報:だから、顧客が逃げていく! : 買う気をなくさせるサービスとその撲滅法
ダカラ コカク ガ ニゲテ イク : カウ キ オ ナクサセル サービス ト ソノ ボクメツホウ
レイ・コンシダイン,テッド・コーン著
田辺希久子訳
東京 : ダイヤモンド社 , 2000.11
ix, 234p ; 19cm
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所蔵一覧
巻号
予約人数
所在
請求記号
登録番号
資料ID
状態
貸出区分
備考
1
0
亀岡本館:書庫
673.3
C86d
1E010026
0305604A
利用可
図書(帯出可)
選択行を:
書誌詳細
刊年
2000
形態
ix, 234p ; 19cm
別書名
WAYMISH
だから、顧客が逃げていく!
出版国
日本
標題言語
日本語
本文言語
日本語
原作言語
英語
著者情報
Considine, Ray
Cohn, Ted
田辺, 希久子(1951-)
(タナベ, キクコ)
分類
NDC8:673.3
NDC9:673.3
ISBN
9784478560402
件名
BSH:販売管理
BSH:サービス
NCID
BA50058720
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