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検索結果一覧:(本学所蔵)
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書誌情報:サービス・クォリティ : サービス品質の評価過程
サ-ビス クォリテイ : サ-ビス ヒンシツ ノ ヒョウカ カテイ
山本昭二著
東京 : 千倉書房 , 1999.3
4, 2, 254, 24, 3p ; 22cm
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所蔵一覧
巻号
予約人数
所在
請求記号
登録番号
資料ID
状態
貸出区分
備考
1
0
亀岡本館:閲覧室
673
Y31s
10279476
0349636I
利用可
図書(帯出可)
選択行を:
書誌詳細
刊年
1999
形態
4, 2, 254, 24, 3p ; 22cm
注記
参考文献: 巻末p1-24
奥付が「1999年5月1日 初版」のものもあり(「著者略歴」の変更による)
出版国
日本
標題言語
日本語
本文言語
日本語
原作言語
日本語
著者情報
山本, 昭二(1959-)
(ヤマモト, ショウジ)
分類
NDC8:673
NDC9:673
NDC9:675
ISBN
9784805107669
件名
FREE:サービス
FREE:マーケティング
FREE:サービス産業
NCID
BA41308383
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