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検索結果一覧:(本学所蔵)
> サービス・クォリティ : サービス品質の評価過程
書誌情報:サービス・クォリティ : サービス品質の評価過程
サービス クォリティ : サービス ヒンシツ ノ ヒョウカ カテイ
山本昭二著
東京 : 千倉書房 , 2010.3
4, 2, 254, 24, 3p ; 21cm
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所蔵一覧
巻号
予約人数
所在
請求記号
登録番号
資料ID
状態
貸出区分
備考
1
: 新装版
0
亀岡本館:書庫
673
Y31s
10339359
0424935G
利用可
図書(帯出可)
選択行を:
書誌詳細
刊年
2010
形態
4, 2, 254, 24, 3p ; 21cm
注記
参考文献: 巻末p1-24
索引: 巻末p1-3
出版国
日本
標題言語
日本語
本文言語
日本語
著者情報
山本, 昭二(1959-)
(ヤマモト, ショウジ)
分類
NDLC:DH441
NDC8:673
NDC9:673
NDC9:675
ISBN
9784805109458(: 新装版)
件名
BSH:サービス
NDLSH:サービス・クオリティ
NDLSH:マーケティング
NDLSH:サービス産業
NCID
BB02325958
番号
NBN : JP21750256
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