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関連資料一覧：（本学所蔵）
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著者情報：Chang, Zeph Yun
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 資料名所蔵館責任表示出版者出版年所在
1書影シンガポール航空・TQM戦略のすべて : 最高のサービスを追求する総合的品質管理の実践 亀岡本館チャン・ジェフユン, ヨン・ウィヨン, ローレンス・ロー著, 梶川達也, 花村珠美訳実務教育出版1999亀岡本館:書庫 687.067||C33s
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