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関連資料一覧：（本学所蔵）
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 資料名所蔵館責任表示出版者出版年所在
1書影99.9%不良債権を発生させない販売法 亀岡本館中井久史著産能大学出版部1996亀岡本館:書庫 673.3||N34k
2書影「顧客満足」の常識 : サービス品質を高め、「一生のお客様」を得るCS活動の基本 ( PHPビジネス新書 ; 013 )亀岡本館武田哲男著PHP研究所2006亀岡本館:閲覧室 673.3||Ta59k
亀岡本館:書庫 673.3||Ta59k
3書影悪徳商法 : あなたもすでに騙されている ( 文春新書 ; 322 )亀岡本館大山真人著文藝春秋2003亀岡本館:閲覧室 365||O95a
4書影「あなたから買いたい」と言わせる営業心理学 : なぜかお客様が納得するNLP理論による買う気を誘う技術 亀岡本館菅谷新吾, 宮崎聡子著アスカ・エフ・プロダクツ, 明日香出版社 (発売)2003亀岡本館:書庫 673.3||Su29a
5書影営業部門のQC用語 : 営業活動の質が上がるキーワード266 亀岡本館小田島弘編日本規格協会1988亀岡本館:書庫 673.3||E37
6書影営業・流通革新 ( マーケティング革新の時代 ; 4 )亀岡本館嶋口充輝 [ほか] 編有斐閣1998亀岡本館:書庫 675||Ma33||4
7書影御社の営業がダメな理由 ( 新潮新書 ; 165 )亀岡本館藤本篤志著新潮社2006亀岡本館:閲覧室 673.3||F62o
8書影改正割賦販売法 ( 現代実務法律講座 )亀岡本館梶村太市[ほか]編青林書院1990亀岡本館:書庫 673.37||Ka21
9書影顔が見えるCRMトップ走る富士通の秘密 亀岡本館荒井久 著日経BP企画2000亀岡本館:閲覧室 673.3||A62k
10書影カスタマー・バリュー : クオリティと顧客満足を高め収益につなげる ( ミシガン大学ビジネススクール )亀岡本館マイケル・D.ジョンソン, アンダース・グスタフソン著, 西村行功訳ダイヤモンド社2001亀岡本館:閲覧室 673.3||J64k
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