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関連資料一覧：（本学所蔵）
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件名：LCSH:Customerrelations -- Management
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 資料名所蔵館責任表示出版者出版年所在
1書影Customer relationship management : a databased approach [pbk.] 亀岡本館V. Kumar, Werner J. ReinartzJohn Wiley & Sons 亀岡本館:書庫 675||Ku35c
2書影Designing the customer-centric organization : a guide to strategy, structure, and process ( The Jossey-Bass business & management series )亀岡本館Jay R. GalbraithJossey-Bass, a Wiley Imprint2005亀岡本館:書庫 675||G17d
3書影Implementing CRM : from technology to knowledge : hbk ( John Wiley information systems series )亀岡本館David Jesse Finnegan, Leslie P. WillcocksJohn Wiley2007亀岡本館:書庫 675||F27i
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